Основания для возврата билетов на междугородний автоьус

Термины, используемые в правилах 1. Общие правила 2. При перевозке багажа в багажном отделении автобуса, перевозчик несет ответственность только за наличие единицы багажа, но не гарантирует сохранение его целостности или работоспособности. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу багажа, в частности за сломанные колеса и ручки, утерянные обвязочные ремни и мелкие повреждения, такие как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки. За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Возврат билета в кассе Как вернуть билеты на автобус? Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТА по инициативе пассажира: При сдаче билета за 1 сутки до отправления автобуса Вам вернут полную стоимость билета. В случае возврата билетов менее чем за два часа до начала рейса, . Если можно вернуть деньги, то на основании какого закона и куда нам . Я имею право на возврат денег за билеты (междугородний автобус). Если получить наличные не удается, оформите заявление или поставьте на билет отметку о возврате. На основании документа сервис перечислит.

Правила возврата билетов на автобус

Что делать? Если вы на автостанции или автовокзале, то получать отметку про то, что автобус уехал раньше, а дальше обращаться к перевозчику за возмещением. Обычно такое быстро и просто решается по звонку напрямую либо по обращению дежурного к сотруднику перевозчика. Бывают случаи, когда на вокзале отметку не ставят, тогда надо звонить туда, где был куплен билет. Если же вы просто стоите на остановке в поле, то надо будет позже обратиться к перевозчику. Каждый автобус по закону оборудован тахографом, и перевозчик сможет легко установить, когда автобус уехал с вашей остановки. Раньше это было нечто вроде часового механизма, соединённого со спидометром. Всё чаще их комплектуют GSM-модемами с M2M-сим-картами для удалённого получения данных перевозчиком основного лога в реальном времени при наличии сети на маршруте или детальной выгрузки в конечном пункте. Тахографы постоянно совершенствуются, равно как и знания водителей о том, как их обмануть. У нас по ПДД пассажир и водитель должны ехать сидя. Поэтому автобусов с лежачими местами нет. А, например, в Китае, Таиланде и Индии есть sleeping bus — как правило, ночные рейсы, где можно загрузиться и поспать до приезда. На смежных межрегиональных маршрутах паспорт не нужен, но при покупке онлайн паспортные данные понадобятся. Если вы едете из области в область — уже нужен в любом случае.

Вернуть билет

Возврат билета в кассе Как вернуть билеты на автобус? Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае.

Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов. Порядок сдачи проездного документа на автобус В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией.

Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты. Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту. Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат. Обратитесь в кассу автовокзала в течение трех дней. В сумму возврат не входят бронь и комиссия.

Также у вас есть возможность поменять билеты на другое время. Это произойдет, если вы не попали на рейс по вине перевозчиков, или же рейс отменили. Гарантировано возвращение денег при непредставлении конкретного, указанного в билете, места. Еще одним поводом для полной компенсации затрат является замена автобуса с мягкими откидными сиденьями на автобус общего типа. Иногда в пути случаются поломки, что дает возможность пассажирам получить деньги за билет за исключением суммы билета, потраченной на проделанный путь.

Международные перевозки имеют свои особенности. В данном случае учитываются условия отдельных перевозчиков. Как осуществить процедуру возврата электронного билета на рейсовый автобус?

Чтобы вернуть электронный билет вам не нужно обращаться в билетные кассы автовокзала. Введите в поля бланка все необходимые сведения. Обязательно укажите номер билета и место в автобусе в случае приобретения и возврата нескольких билетов одновременно. После этого ваше заявление отправиться в интернет-магазин, о чем вы получите соответствующее уведомление. Правила возврата обычного и электронного билета практически одинаковые.

Единственное отличие заключается в том, что в первом случае деньги возвращаются в кассе автовокзала наличными, а во втором — переводом на карточку, с которой была осуществлена покупка.

На возврат денег за электронный билет выделяется от трех до пяти банковских дней. Когда рейс не состоялся по вине перевозчиков или из-за технической неисправности транспорта, средства, потраченные на приобретение билета, будут возвращены в полном объеме ст.

Не возвращаются следующие средства: комиссионный сбор за предварительную продажу билета и агентский сбор, комиссии при использовании различных платежных систем. Как вернуть электронный билет на самолет? Как вернуть билеты в театр, читайте тут.

Порядок возмещения денежных средств покупателю, если он сдал билет обратно автотранспортной компании Причин для пропуска нужного рейса может быть огромное количество: банальное опоздание, болезнь, изменение планов, прочее. Давайте рассмотрим, какие обстоятельства приведут к возврату денег за билет на пропущенный рейс автобуса. Опоздание на рейс Вы опоздали? Не торопитесь менять свой маршрут и оправляйтесь на автовокзал.

Кстати, за перевозку багажа вы получите такой же процент возврата. Если захотите — купите новый билет на следующий рейс. Вы передумали ехать, но деньги вернуть хотите обратно, что делать? Никто не может предугадать, что будет дальше.

Если вам нужно отложить поездку на время — поспешите на автовокзал. Обратитесь в кассу как можно раньше, так вы сможете надеяться на полную компенсацию средств, затраченных на приобретение билетов. Причина пропуска рейса — неожиданная болезнь. Можно ли получить компенсацию при таких обстоятельствах? Если вы вдруг неожиданного заболели или случилось что-то непредсказуемое — в течение трех суток обратитесь в кассу вокзала. Отстал от автобуса?

Такие ситуации также возможны в пути. Что делать пассажиру, который отстал от автобуса? К огорчению пассажиров, отставших от своего автобуса во время очередной остановки, следует заметить, что компенсации не будет, даже за тот путь, что вы не успели проехать. В каких случаях возможно получить полную стоимость билета? Гарантировано получить полный возврат денег можно: При отмене рейса; Если отправление рейса переносится перевозчиком на более позднее время; Вместо автобуса с мягкими сидениями, как было заявлено ранее, в путь отправляется обычный вид транспорта; Место пассажира, указанное в билете занято другим человеком; Если автобус остановился, не выполнив рейс до конца, пассажиры получат компенсацию только за тот отрезок пути, который не проделал транспорт.

Покупала их в кассе за наличные. При возврате мне сказали,что возвращаются деньги только на карту. Сегодня уже 18. Звонила их менеджеру,сказаличто в ближайшие дни переведут,т. Как мне поступить в этой ситуации грамотно?

Возврат денег за билет, если сломался автобус Здравствуйте! Сегодня произошла такая ситуация. Мои дети 17 и 14 лет поехали с г. Ульяновска в г. Альметьевск и через два часа пути сломался автобус.

Время в пути 7,5 часов. Они 4 часа простояли в жару прождав другой автобус. У меня вопрос: можем ли мы вернуть деньги за билеты и в каком размере? И со скольки лет подросток может самостоятельно ездить в междугородних автобусах?

Уточнение клиента Если можно вернуть деньги, то на основании какого закона и куда нам обращаться. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы оказанной услуги , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , могут быть предъявлены при принятии выполненной работы оказанной услуги или в ходе выполнения работы оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы оказанной услуги , в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы услуги , на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет пяти лет на недвижимое имущество и недостатки работы услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет пяти лет на недвижимое имущество , потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу ; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и возмещения убытков.

Однако не всегда они являются действенными и в определенных обстоятельствах отказ от исполнения договора со стороны потребителя — единственная возможность восстановить нарушенные права. При отказе от исполнения договора потребитель вправе рассчитывать на возврат денежных средств, внесенных по договору, выплату неустойки, возмещение убытков, являющихся следствием нарушений со стороны исполнителя.

Потребитель не может отказаться от договора, руководствуясь п. Венера, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Ищете ответ? Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Можно ли вернуть или обменять билет на автобус, если опоздал на него?

У меня был забронирован билет на автобус Барнаул-Томск. В день предполагаемой поездки маршрутный автобус до Барнаула остановили сотрудники ДПС для проверки документов. В результате полицейскими было выявлено какое-то нарушение, водитель очень долго не возвращался. Итог: на свой автобус до Томска я опоздал. Если вы опоздали на рейс не более чем на три часа с момента отправки автобуса, не спешите выбрасывать билет.

Такая же сумма возврата составит и за багаж. При желании вы можете купить новый билет на ближайший рейс. Если прошло более трех часов после отправления рейса, на компенсацию рассчитывать уже не стоит. Впервые материал был опубликован 22 апреля 2016 г.

Условия возврата

Должен ли производиться возврат денег при возврате билета на пригородный автобус? В каком размере от стоимости билета и чем это предусмотрено? Возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади возможно в следующих случаях: а отмена отправления транспортного средства; б задержка отправления транспортного средства более чем на час. Согласно ст. На сайте gosbus. В Правилах, указанных на сайте, оговаривалась возможность возврата билетов.

Как вернуть билеты на автобус?

В случае, если билет был оплачен на официальном сайте Международного автовокзала Одесса odessabus. По истечении этого срока возврат возможен только в кассе на общих основаниях. Обратите внимание, что на некоторые рейсы перевозчиков и при отправлении от других автостанций возврат возможен только в кассах соответствующей станции отправления или в кассах перевозчиков. Билеты на пригородные маршруты по инициативе пассажира не переоформляются и в случае опоздания пассажира не подлежат возврату. Обратите внимание, что сервисный сбор является услугой системы электронной продажи билетов, и автовокзал квитанции об оплате этой услуги не выдаёт. Для оформления документа, подтверждающего оплату сервисного сбора, пассажир может обратиться в банк, обслуживающий электронную банковскую карточку клиента. На отдельных международных маршрутах может быть установлен другой порядок возврата билетов при наличии международно-правового договора, ратифицированного Украиной, который регулирует этот вопрос. Возврат билетов за отменённый рейс производится в кассах автостанции отправления. В случае покупки билета в Интернете или в кассе другой автостанции может не возвращаться сервисный сбор и сбор за межвокзальную продажу, так как они начисляются за дополнительные услуги другими субъектами хозяйствования.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как купить билет на автобус онлайн. Обзор "citi-m.ru"

Возврат билета на автобус

Процесс добровольного возврата билета Правила возврата билетов на автобус Если вы купили билет с электронным возвратом, вернуть его онлайн можно не позднее, чем за час до отправления автобуса. Если по какой-либо причине возврат на сайте невозможен, но по условиям возврата билет ещё можно вернуть, то необходимо обратиться в кассу автовокзала, чтобы оформить возврат билета. Возврат оформляется по правилам автобусных перевозок. Сервисный сбор и комиссия за финансовую транзакцию не подлежат возврату. Как вернуть билет, если вы опоздали на автобус Билет можно вернуть в течение 3 часов после отправления автобуса с начальной остановки. За возвратом следует обращаться в кассу автовокзала.

Если получить наличные не удается, оформите заявление или поставьте на билет отметку о возврате. На основании документа сервис перечислит. Я имею право на возврат денег за билеты (междугородний автобус). Юрист Искибаева Е. Если оснований нет, то не можете. Юрист Пилипака А. В. Дополнения к правилам перевозки пассажиров для билетов, приобретенных в интернете себя обязательство перевозки по заказу, договору с пассажиром или на другом правовом основании. Отказаться от поездки до отправления автобуса и получить к возврату сумму денежных Международный.

Порядок сдачи проездного документа на автобус В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией. Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты.

Возврат денег за билет автобус

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Мстислава

    ДА, это вразумительное сообщение

  2. Ювеналий

    Не логично

  3. Лариса

    Гы-гы, поржал на славу

  4. Сильвестр

    Если есть на ночь молоко с огурцами, то ваша финская сантехника быстрее окупится! Ужин был отменный, особенно хозяйке удался майонез Почему у мужчин зимой ноги мерзнут, а у женщин нет??? Потому что у мужчин подогрев хуевый, а у женщин пиздатый ьяный русский хакер практически непобедим! Какая крыша не любит быстрой езды? Нет ничего хуже, чем обманывать женщину… Но нет ничего приятнее когда это получается.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных